Владельцы машины Toyota RAV4 в США высказывают недовольство работой автоматической трансмиссии и шлют многочисленные жалобы в национальную администрацию по безопасности дорожного движения.

Изучив более сотни жалоб, NHTSA подтвердила, что работа АКПП на Toyota (Тойота) RAV4 2001 – 2003 гг. действительно может вызвать проблемы во время движения. По неясной на этот момент причине в электронном блоке управления АКПП могут случаться сбои, что в движении приводит к самопроизвольному переключению передачи, включению неправильной ступени или переключение в нужный момент не происходит совсем.

Обычно в таких случаях высылается немедленное предписание автопроизводителю провести процедуру отзыва, но в этом случае влияние дефекта на безопасность однозначно не определено. Пока NHTSA лишь «внимательно следит» за ходом ситуации, а Toyota Motor готовит отзыв, который может коснуться немалого количества автомобилей в Северной Америке и, вероятно, за ее пределами. В опубликованном сообщении говорится о том, что Toyota Motor готова провести бесплатную диагностику и ремонт по причине возможного выхода АКК из строя, но это не связано с угрозой безопасности машины для пассажиров. Такой «диагноз» в Соединенных Штатах даже в самых малых случаях сильно подрывает репутацию автопроизводителя, поэтому однозначное определение в данном случае просто необходимо.

Возможен также вариант, при котором целенаправленной сервисной кампании проводится не будет, все ограничится только продлением и расширением заводской гарантии на соответствующие узлы и агрегаты Toyota RAV4.